陶石泉：真正“听用户话”这件事，江小白已经坚持了十年

过去的数十年间，产业升级、技术创新，带来的红利也深刻地改变了我们的生活，曾经福特公司关于“汽车和马”的辩证，影响了整整一代企业管理者对于变革的思考。

庞大的酒类消费市场中极致的变革并不是江小白最好的选择，有些时候保持冷静，认真倾听用户的声音，才是一个企业品牌成功的关键。

“品牌真正占据人心的地方，不在于变化，而在于那一次次变化中不变的核心。”

十年前为用户提供第一杯酒的江小白，选择十年后带来全新的产品“三人饮”。

“用户为中心”这一理念对江小白来说是永远不变的核心。

在这个快节奏的时代，生活和工作的压力，让人越来越渴望回到生活的舒适区，怎样才能让用户找到这份惬意与温润，成了江小白前进的方向。

“三人饮”就是江小白专注聆听用户需求所交出的答卷。

如今80后和90后已经占据了白酒消费人群中65.1%的份额，毫无疑问，成为了白酒消费的主力军，而在对白酒的要求上，也和父辈之间观念相差巨大。

在他们看来喝酒是一种放松身心的方式，不喜欢拼酒，酗酒，更抗拒功利性的酒局应酬，他们眼中的喝酒就是约上三五好友，轻松的吃饭喝酒，以取悦自己为主要目的。

适合兄弟哥们一起聚会喝的好酒应该具有哪些特点？

利口性必须要好，兄弟之间好友休闲更注重回忆和舒适的感觉，而这些正是“三人饮”的产品理念。

作为口粱酒赛道的国民品牌，江小白一直臻选颗粒饱满的优质红皮高粱为原料，此品种高粱富含丰富的支链淀粉，经蒸煮和发酵后会产生特殊芳香，在酿造中传承并优化了传统烧酒工艺，使用古法青窖池纯净发酵，从选粮到看花摘酒全程由江记酒庄酿造大师，手工酿造至少窖藏两年陈酿而成。

不仅如此，一款契合三五好友畅饮的好酒也不能显得寡淡扫兴，也不必过于花哨繁琐喧宾夺主，所以新品“三人饮”，选择以光瓶酒的方式与消费者见面，剥离其他不必要的附加值，以坦诚的态度致敬真实的人生。

品牌十年也是江小白“自我更新”的十年。

十年中江小白几乎是整个酒行业里面第一个真正和“用户共创”的品牌。

十年都听用户话的企业会变成什么样？

和人们幻想中的一帆风顺完全不同，新品牌的成长，其实一直伴随着市场的误解和坎坷。

但环顾这一品牌过往的创业历程，可以说江小白一直在不断通过实践验证“用户品牌”存在的可能性，江小白虽然一直在变，但是以“用户为中心”的核心理念从来没有发生丝毫偏差。