日前,由中国物流与采购联合会主办、《中国物流与采购》杂志社承办的以“新格局 新机遇 新使命”为主题的“2021(第十九届)中国物流企业家年会”在广州隆重举行,并对2021年度为物流业做出突出贡献的优秀企业家颁发奖牌。顺丰同城(09699.HK)首席执行官孙海金,凭借对物流行业的商业创新、产品运营、服务升级等领域作出的突出贡献,荣获“2021年度中国物流响影力人物”称号。据悉,本届大会围绕物流数智化升级、“双碳”背景下物流行业发展趋势等议题进行,并在会上发起《物流强国 建设有我》中国物流企业家联合宣言活动,共吸引来自全国各地的140多家物流企业、行业协会代表参加。会上,中国物流与采购联合会会长何黎明表示,2021年全年社会物流总额预计将保持在300万亿元以上,物流市场规模稳步扩张,物流业总收入将超过11万亿元,市场收入有望保持15%以上的增长速度。而专业领域和细分市场热点涌动,即时配送无疑是增速最高的一极。在此背景下,去年末成功赴港上市的、由孙海金带领的顺丰同城尤其受到行业关注。据顺丰同城招股书,孙海金自2006年4月加入顺丰,历任顺丰人力资源总监、区域总经理、产品负责人等重要职位。孙海金于2016年6月起担任顺丰旗下同城事业部负责人,全面负责同城配送业务的经营及管理,并于2019年3月创立顺丰同城,继续负责制定业务战略,作出重大企业和运营决策,以及整体管理;目前担任顺丰同城的首席执行官及执行董事。在孙海金带领下,顺丰同城从2016年作为顺丰控股旗下独立业务部门低调问世,到2019年独立运营,再到2021年以“一哥”之姿冲击上市,短短五年间顺丰同城在群雄环伺中成功实现“三连跳”,展现出极强的爆发力,并以自身成长经历证明即时配送行业是门好生意,获得了行业的高度认可。截至2021年3月末,顺丰同城市占率已达11.1%,是当之无愧的第三方即时配送平台一哥。而顺丰同城“五年三级跳”背后,是孙海金这位即时配送平台第一大推手、骑手守护者的经营哲学的成果与体现。孙海金曾在多个场合表达对即时配送行业前景的信心,认为行业至少包含本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务四个场景,而顺丰同城将针对不同场景下的不同需求提供差异化的服务。须知,在此之前,绝大多数配送平台集中做餐饮生意。孙海金提出“四大场景”的背后,除了对单一场景抗风险能力的担忧外,还有对新消费时代下,场景逐渐丰富、万物到家的看好。孙海金的商业创新成效显著。区别于其他即时配送平台,全面覆盖新消费时代的四大场景和独立第三方的定位,成为顺丰同城的独特优势。行业普遍认为,顺丰同城提供“全品类、全时段、全距离、全场景”的服务,满足丰富多样、且层出不穷的应用场景需求,是其于激烈的竞争中脱颖而出的重要因素。在孙海金掌舵下,顺丰同城业绩有目共睹。其订单总数从2018年的0.798亿笔增加至2019年的2.111亿笔,2020年的7.61亿笔,复合年增长率为208.7%,且在2021年前5月达5.13亿笔,而2020年同期此数值为2.04亿笔。同期,顺丰同城营收分别为9.93亿元、21.1亿元、48.4亿元,增长率同样远远高于同行。截至2021年前5月,收入已达30.45亿元,而2020年同期此数值为14.29亿元。利润率方面,顺丰同城数据呈现迅速回正趋势。2018-2020年,公司毛利率分别为-23.3%、-16%、-3.9%,截至2021年5月末,已收窄至-0.9%。近日,美银证券发研报指,顺丰同城的独特价值定位和服务,更契合关键客户,中小企业和个人多元化的需求,给予顺丰同城“买入”评级,目标价18港元。从成长速度来看,顺丰同城无疑是极“快”的。而孙海金认为,顺丰同城今天的“快”,不仅源于点对点的即时配送场景,更是源于背后长期对专业的坚持,对科技的投入,以及体系化的建设,精细化的运营和人性化的管理。流程上,精益求精,注重细节,不断打磨;运营上,不断提升对骑士的关怀,同时也在引入、培训、提升等各个环节上不断进行优化。不为速度牺牲品质,永远为商户、用户和骑士着想。而孙海金这套经营哲学也成为顺丰同城专业服务、又快又稳的底色。春节临近,已经宣布“春节不打烊”顺丰同城,已准备好以充足运力和优质配送服务,全力保障春节期间的全场景订单配送需求,实现年货平均1小时达,想必将迎来一波订单小高峰。孙海金带领下的顺丰同城在虎年将交出怎样的成绩单,将给行业带来哪些新气象,令人期待。
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