作为平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分以及医疗生态圈旗舰,平安好医生在平安寿险渠道成功实践的“臻享RUN”系列服务,是以专业家庭医生和专业健康档案为基础,为寿险保单用户提供覆盖健康、亚健康、慢病、疾病和养老五大健康场景的全生命周期健康管理服务,打造全方位、全流程、全场景的保险+健康管理服务体系。
臻享RUN提供7*24小时1对1音视频咨询服务,在线问诊时无需打字,对中老年和小孩群体十分便利。
平安保单用户张先生的外祖母就真切体验到了这系列服务的专业性和便利性。前段时间,张先生的外祖母突然出现严重的腹痛、腹泻,到当地医院做检查,查出了结肠多发性溃疡直肠息肉和重度脂肪肝,以及心脏室间隔肥厚,左室张力减退。住院治疗了一段时间,但症状并未完全好转,张先生一家十分忧虑。
疫情期间,去外地看病多有不便,怎么才能尽快找到病因,缓解外祖母的病痛呢?这时,张先生想起购买的保单有“臻享RUN”系列服务,于是通过平台向医生发起1对1图文咨询。咨询过程中,医生仔细地询问了张先生外祖母的病情和之前的诊疗经过,经过在线医生的临床数据分析,找到了外祖母的病因,明确了治疗方向,张先生对问诊结果十分满意,也非常感谢接诊医生,更对线上诊疗的及时性、有效性有了深刻体会。
除了1对1图文咨询,平安好医生和平安保险推出的臻享run系列服务在用户与优质资源之间建立链接,为用户就医进行专业指引,大大方便有常见病、慢性病老年群体的日常健康监测和疾病预防。
为用户提供省心、省时、省钱的医疗健康服务,一直是平安好医生的价值主张。未来,平安好医生将持续践行HMO模式,以家庭医生为关键抓手,逐步完善O2O服务网络,让更多用户享受到专业、便捷、信任的服务。
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